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PAIEMENT SÉCURISÉ - HIPAY

Sécurité des paiements et système anti-fraude

Hipay : la garantie d’une sécurité maximale pour vous et vos acheteurs !

Sécurité, limitation de fraudes et protection de vos acheteurs

  • Filtrage des transactions effectuées par cartes de paiement : vérification automatique des cartes bancaire.

- Blocage et enregistrement des cartes considérées comme « frauduleuses ».
- Vérification du cryptogramme visuel et demande de confirmation auprès des banques.
- Communication des listes de cartes frauduleuses à l’organisme CTIF (Cellule de Traitement des Informations Financières).
- Application systématique du protocole 3DS mis en place par Visa et Mastercard pour toutes les transactions si la banque du porteur l’autorise.

  • Garantie de non répudiation des transactions : tout paiement réalisé via un compte Hipay permet la garantie de non répudiation, l’émetteur ne peut renier être l’auteur de la transaction en cause.
  • Suivi et conservation des données : toutes les transactions sont enregistrées et conservées pendant 4 ans plus l’année en cours, afin de retrouver la trace d’une transaction en cas de litige.

Confidentialité des données

  • Protocoles d’identification exigeants : mot de passe temporaire à modifier au cours de la première connexion (lors de l’inscription ou perte de mot de passe.
  • Procédures régulières de vérification par l’équipe de contrôle.
  • Toute modification de données personnelles réalisée par e-mail avec vérification d’identité.

Système anti-piratage

  • Identification via un clavier virtuel : Sécurité des accès renforcée.
  • Expiration de la session : après une inactivité de 30 minutes, Ré identification nécessaire.
  • En cas d’activité anormale : Blocage du compte et mise en place d’une procédure d’enquête.
  • Protection anti-phishing : une clef anti-phishing nécessaire lors de l’inscription permet de vérifier qu’Hipay est bien l’expéditeur de chaque correspondance. Modification possible à tout instant.

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